모바일 신분증 발급 방법 정부24
목차
정부24 앱에서는 주민등록증 정보를 스마트폰에 등록해 모바일 신분증으로 활용할 수 있습니다. 준비물과 등록 절차, 보안 설정까지 단계별로 정리해 드리겠습니다.
먼저 모바일 신분증이 무엇인지 정확히 이해하면 이후 절차가 훨씬 쉽게 느껴집니다.
모바일 신분증이란
모바일 신분증의 가장 큰 장점은 휴대성이지만 휴대전화의 배터리가 방전되거나 고장 나면 사용하기 어렵다는 점은 단점입니다. 중요한 일정이 있는 날에는 실물 신분증을 함께 챙기는 것이 안전합니다.
스마트폰에 담는 신분증
모바일 신분증은 실물 신분증 대신 스마트폰에 신분증 정보를 저장해 필요할 때 화면으로 보여 주는 방식입니다. 지갑을 두고 나왔을 때도 휴대전화만 있으면 본인 확인을 할 수 있어 편리합니다. 다만 모든 장소에서 실물 신분증을 완전히 대신하는 것은 아니므로 사용처에서 인정되는지 확인하는 것이 좋습니다.
이 글에서는 정부24 앱을 통해 주민등록증 모바일 확인 서비스를 등록하는 방법을 중심으로 설명합니다. 별도로 운영되는 모바일 주민등록증은 발급 방식과 대상이 다를 수 있으므로 해당 서비스를 이용하려면 최신 안내를 확인하시기 바랍니다.
정부24에서는 신분증 등록 외에도 주민등록등본 발급, 전입신고, 각종 증명서 신청 등 다양한 서비스를 이용할 수 있어 설치해 두면 여러모로 유용합니다.
정부24란
정부24는 각종 민원 서류의 발급과 신청을 온라인으로 처리할 수 있는 정부 통합 민원 서비스입니다. 예전에는 민원24라는 이름으로 불렸으며 스마트폰 앱으로도 이용할 수 있습니다.
등록은 몇 분이면 끝나지만 준비가 부족하면 중간에 멈추게 됩니다. 필요한 것을 미리 갖춰 두면 한 번에 끝낼 수 있습니다.
시작 전 준비물
본인 명의의 휴대전화가 아닌 경우 PASS 인증이 되지 않을 수 있으므로 명의 확인도 함께 해 두시기 바랍니다.
필요한 것은 세 가지입니다
스마트폰과 정부24 앱, 그리고 본인 인증 수단이 필요합니다. 인증 수단으로는 PASS나 문자 인증, 네이버와 카카오 같은 간편 인증을 이용할 수 있습니다. 금융기관 인증서로도 로그인할 수 있는 것으로 안내됩니다.

등록 과정에서 주민등록증의 발급일자를 입력해야 하므로 실물 주민등록증을 옆에 두고 진행하시기 바랍니다. 발급일자는 주민등록증 앞면에 적혀 있습니다.
앱 설치와 로그인은 모든 절차의 출발점입니다. 이 단계에서 어려움을 겪는 분이 많으므로 차근차근 살펴보겠습니다.
정부24 앱 설치와 로그인
설치 용량은 크지 않지만 저장 공간이 부족하면 설치가 되지 않을 수 있으므로 여유 공간을 확인하시기 바랍니다.
앱 설치하기
스마트폰의 앱스토어나 플레이스토어에서 정부24를 검색해 설치합니다. 이미 설치되어 있다면 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인하시기 바랍니다. 비슷한 이름의 앱이 있을 수 있으므로 공식 앱인지 개발자 정보를 확인하고 설치해야 합니다.

인증 과정에서 앱 전환이 일어나므로 인증이 끝난 뒤 다시 정부24 앱으로 돌아와야 로그인이 마무리됩니다.
간편 인증으로 로그인
앱을 열고 로그인을 선택하면 여러 인증 방법이 나타납니다. 가장 빠르고 간편한 것은 네이버나 카카오 같은 간편 인증이며 금융기관 인증서를 선택할 수도 있습니다. 평소 사용하는 인증 수단으로 로그인하시면 됩니다.

본격적인 등록 단계입니다. 화면의 안내를 따라가면 되지만 입력 정보가 정확해야 하므로 신중하게 진행하시기 바랍니다.
모바일 신분증 등록 절차
앱 첫 화면에 자주 쓰는 서비스가 노출되어 있을 수 있으며 메뉴 구성은 업데이트마다 조금씩 달라집니다.
메뉴를 찾지 못했다면 앱을 최신 버전으로 업데이트한 뒤 다시 시도해 보시기 바랍니다. 그래도 보이지 않으면 고객센터에 문의하시면 됩니다.
서비스 메뉴 찾기
로그인 후 메인 화면에서 주민등록증 모바일 확인 서비스 메뉴를 찾아 모바일 신분증 등록을 시작합니다. 메뉴 위치는 앱 업데이트에 따라 달라질 수 있으므로 보이지 않으면 검색 기능을 이용하시기 바랍니다.
약관은 개인정보 수집과 이용에 관한 내용이 담겨 있으므로 한 번 훑어보고 동의하시는 것이 좋습니다.
인증번호는 유효 시간이 짧으므로 문자를 받으면 바로 입력하시기 바랍니다. 시간이 지나면 다시 요청해야 합니다.
약관 동의와 본인 인증
서비스 이용약관에 동의한 뒤 PASS나 문자 인증으로 본인 인증을 진행합니다. 이름과 휴대전화 번호가 본인 명의로 되어 있어야 인증이 정상적으로 이루어집니다.

주민등록증 발급일자는 신분증을 재발급받았다면 최근 재발급일자를 기준으로 입력해야 하는 경우가 있으므로 실물 신분증을 꼭 확인하시기 바랍니다.
개인정보 입력
이름과 주민등록번호, 그리고 주민등록증 발급일자를 입력합니다. 입력한 정보가 실제 신분증과 일치해야 등록이 완료되므로 오타가 없는지 꼼꼼히 확인하시기 바랍니다.

등록을 마무리하는 단계에서는 보안 설정이 가장 중요합니다. 신분증 정보는 개인정보 가운데서도 민감한 정보이기 때문입니다.
비밀번호와 생체 인증 설정
비밀번호는 다른 서비스와 같은 번호를 쓰지 않는 것이 좋으며 타인에게 알려 주지 않도록 주의하시기 바랍니다.
비밀번호를 잊어버리면 재설정 절차가 필요할 수 있으니 안전한 곳에 메모해 두는 것도 방법입니다.
안전한 비밀번호 만들기
등록 마지막 단계에서 모바일 신분증을 열 때 사용할 비밀번호를 설정합니다. 생년월일이나 전화번호처럼 쉽게 추측할 수 있는 숫자는 피하는 것이 좋습니다.
생체 인증이 실패하면 비밀번호로 대신 열 수 있으므로 비밀번호는 반드시 기억해 두시기 바랍니다.
생체 인증 등록
지문이나 얼굴 같은 생체 인증을 등록하면 보안성이 높아지고 신분증을 여는 속도도 빨라집니다. 휴대전화에 생체 정보가 등록되어 있어야 이 기능을 사용할 수 있습니다.

등록이 끝난 뒤에도 알아 두어야 할 사항이 몇 가지 있습니다. 실제로 사용하는 과정에서 겪을 수 있는 상황을 정리했습니다.
이용 시 유의사항
휴대전화에는 화면 잠금을 반드시 설정해 두고 의심스러운 앱 설치나 링크 클릭은 피하는 것이 안전합니다.
휴대전화를 교체할 때도 기존 기기의 신분증 정보를 정리하고 새 기기에서 다시 등록하는 과정을 거쳐야 할 수 있습니다.
분실과 보안 관리
스마트폰을 분실했을 때는 즉시 신분증 사용을 중지하고 필요한 조치를 해야 합니다. 구체적인 처리 방법은 정부24나 고객센터의 최신 안내를 확인하시기 바랍니다.

특히 은행 창구나 본인 확인 절차가 엄격한 곳에서는 실물 신분증을 요구할 수 있으므로 여유를 두고 준비하시기 바랍니다.
사용처 확인
모바일 신분증이 인정되는 곳은 확대되고 있지만 모든 곳에서 실물 신분증을 대체하는 것은 아닙니다. 금융기관이나 공공기관 방문 전에 사용 가능 여부를 확인해 두시면 낭패를 피할 수 있습니다.
정리하면 앱 설치, 본인 인증, 정보 입력, 보안 설정의 네 단계로 이루어집니다.
핵심 요약
정부24 앱에서 본인 인증 후 주민등록증 정보를 입력해 모바일 신분증을 등록할 수 있습니다.
비밀번호와 생체 인증을 설정하면 보안이 강화되며 사용처는 사전에 확인하시기 바랍니다.
이 외에도 궁금한 점이 있다면 정부24 고객센터나 앱의 문의 기능을 이용해 보시기 바랍니다. 자주 묻는 질문을 정리했습니다.
자주 묻는 질문
Q. 어떤 앱으로 등록하나요?
A. 정부24 앱에서 주민등록증 모바일 확인 서비스 메뉴로 등록합니다.
Q. 어떤 인증 수단이 필요한가요?
A. PASS나 문자 인증, 간편 인증 등 본인 인증 수단이 필요합니다.
Q. 실물 신분증을 안 가져가도 되나요?
A. 사용처에 따라 인정 여부가 다르므로 방문 전에 확인하시기 바랍니다.
Q. 휴대전화를 잃어버리면 어떻게 하나요?
A. 즉시 사용을 중지하고 정부24나 고객센터의 최신 안내를 확인하시기 바랍니다.